КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ
Незаменимый помощник
ЦИМинг - обучающий телеграм-бот!
Он учит системному интернет-маркетингу. Он же поможет заполнить брифы на корпоративные тренинги, разработку сайта, рекламу, SEO, продвижение в соц.сетях.
Подписывайтесь и в комфортном для себя темпе узнавайте про продвижение в интернете!
Подписывайтесь и в комфортном для себя темпе узнавайте про продвижение в интернете!
Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.
ВНЕДРЕНИЕ СКВОЗНОГО МАРКЕТИНГА: СТРАТ.СЕССИЯ + ТРЕНИНГ + СОПРОВОЖДЕНИЕ
Всех сотрудников компании, вовлеченных в коммерческую деятельность.
Что такое СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ?
МАРКЕТИНГ - это выявление и удовлетворение потребностей человека, глубокое понимание болей целевой аудитории.
Если мы представим, что до каждого сотрудника (да-да буквально до каждого) донесено знание о целевой аудитории, её потребностях и болях, каждый точно понимает, для кого и почему мы работаем, что миссия и ДНК-бренда - это не прихоть креативщиков, а инструмент заработка и привлечения новых сотрудников, то организации точно станет легче.
СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ - это то, что объединяет всех участников продуктивного рабочего процесса - понимание потребителя, рынка и инструментов и использование их в своей деятельности.
Ответы на вопросы "Зачем я делаю эту работу?", "Куда идет моя компания?", "Как мы развиваемся" дает СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ.
Если мы представим, что до каждого сотрудника (да-да буквально до каждого) донесено знание о целевой аудитории, её потребностях и болях, каждый точно понимает, для кого и почему мы работаем, что миссия и ДНК-бренда - это не прихоть креативщиков, а инструмент заработка и привлечения новых сотрудников, то организации точно станет легче.
СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ - это то, что объединяет всех участников продуктивного рабочего процесса - понимание потребителя, рынка и инструментов и использование их в своей деятельности.
Ответы на вопросы "Зачем я делаю эту работу?", "Куда идет моя компания?", "Как мы развиваемся" дает СКВОЗНОЙ МАРКЕТИНГ.
Основные принципы сквозного маркетинга
1
Основы маркетинга знают все члены коллектива
Все сотрудники обучились основам маркетинга. От директора до уборщицы.
2
Маркетинговые цели компании донесены до каждого
Стратегические маркетинговые цели доводятся до каждого члена коллектива.
3
Качественная оценка маркетинговой деятельности
Для оценки эффективности использования маркетинговых бюджетов используются качественные показатели, например, стоимость лида, стоимость клиента
4
Сквозная аналитика в управлении процессами
В компании реализована сквозная аналитика, её необходимость понимает каждый сотрудник
5
Качественная коммуникация внутри компании
Руководство слышит и прислушивается к предложениям сотрудников по поводу внесения изменений в маркетинг. Настроена качественная система обратной связи и коммуникация в компании.
Сквозной маркетинг
Корпоративный тренинг по маркетингу для всех сотрудников компании, повышающий эффективность бизнеса
16 или 24 часа
Программа тренинга может быть гибко изменена под задачи бизнеса и количество человек, участвующих в тренинге
Оффлайн или онлайн
Любой, удобный формат: оффлайн, онлайн в виде Зум-встреч, blended-формат
Для непрофильных отделов
Содержание тренинга по сквозному маркетингу составлено специально для тех, кто не работает в маркетинге, но непосредственно влияет на коммерческие результаты детяельности компании
Для руководителей и сотрудников
Тренинг построен так, чтобы в нем могли принять участие, как руководители отделов, так и сотрудники
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
на тренинге по маркетингу:
ПОВЫШЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ БИЗНЕСА КОМПАНИИ
-
Понимание маркетинга, как коммерческой деятельности
Для людей, не работающих с маркетингом, часто сложно понять, в чем заключается работа маркетолога. На тренинге мы разберем все функции маркетинга, чтобы вопросы не возникали.1 -
Ответ на вопрос: "Что делает маркетолог?"
Понимание места маркетинга в коммерческой деятельности компании. Понимание операционной деятельности маркетолога.2 -
Умение оценить маркетинговую стратегию компании/бренда
Каждый сотрудник компании должен понимать не только свою функцию в компании, но и коммерческие цели, а также цели продвижения, позиционирования на рынке, захвата рынка. Для этого на тренинге по маркетингу мы разберем непосредственные этапы реализации маркетинговой стратегии копании/бренда3 -
Умение анализировать эффективность использования маркетинговых инструментов
Маркетинг требует денег, а значит, их необходимо контролировать. На тренинге слушатели научатся задавать правильные вопросы маркетологам, чтобы понять, как именно расходуются маркетинговые бюджеты.4 -
Навык разработки качественных показателей использования маркетинга
В стратегическом маркетинге используется система показателей для оценки маркетингового продвижения. На тренинге по маркетингу слушатели разберут систему качественных показателей собственной компании или бренда.5 -
Способность передать полученные знания сотрудникам отдела
Автор тренинга - преподаватель ВУЗов и бизнес-тренер, поэтому методика проведения тренинга построена таким образом, чтобы слушатель (при желании) мог передать полученные знания и умения своим коллегам.6
Все практические примеры - кейсы слушателей
Перед началом тренинга снимается запрос о том, с каким продуктом/брендом надо работать на тренинге
Раздаточные материалы: шаблоны, чек-листы
Все слушатели получают пакет чек-листов по каждому инструменту и общей стратегии
Екатерина Шукалова
Системный интернет-маркетолог, практикующий бизнес-тренер, преподаватель
Основатель Центра интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой.
Эксперт-практик в области интернет-маркетинга: создание и продвижение сайтов в интернете. Веб-аналитик. Веб-дизайнер. Юзабилист. Весь цикл работы с бизнесом в интернете.
Вице-президент Ассоциации бизнес-тренеров РФ.
Преподаватель, бизнес-тренер, эксперт чемпионатов профессионального мастерства, разработчик профессионального стандарта по специальности "Интернет-маркетолог"
Эксперт-практик в области интернет-маркетинга: создание и продвижение сайтов в интернете. Веб-аналитик. Веб-дизайнер. Юзабилист. Весь цикл работы с бизнесом в интернете.
Вице-президент Ассоциации бизнес-тренеров РФ.
Преподаватель, бизнес-тренер, эксперт чемпионатов профессионального мастерства, разработчик профессионального стандарта по специальности "Интернет-маркетолог"
Программа тренинга по СКВОЗНОМУ маркетингу
Программа может быть изменена в зависимости от того, какие требования есть у компании/бренда на текущий момент
- Основы маркетинга. 4P и 7P маркетинга
- Стандартный отдел маркетинга. Разновидности отделов
- Стратегия компании и маркетинговая стратегия. Взаимосвязь
- Понятие о «Стратегии Голубого океана»
- Отдел маркетинга и отдел продаж – как наладить отношения?
- Бюджетирование затрат и рентабельность маркетинга
- Маркетинговый план и стратегия продаж. Гибкость в ценообразовании
- Особенности маркетинга в В2В и В2С сферах
- Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей
- Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д
- Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании для целей анализа рекламных кампаний в оффлайн и онлайн среде
- составление проекта маркетинговой стратегии. Решение кейса по группам
- составление системы маркетинговых показателей для системы аналитики и анализа рекламных кампаний
- Проведение маркетинговых исследований
- Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией
- Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований
- Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования. Качественные исследования
- Маркетинговые исследования «собственными силами»
- CJM — построение карты взаимодействия с потребителем
- Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии
- Анализ маркетинговых данных
- составление проекта проведения маркетингового исследования: рынок, конкуренты, рекламные коммуникации (УТП, спецпредложения, каналы, стоимость проведения рекламных кампаний конкурентов, особенности рекламных каналов)
- Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы
- Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования
- Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
- Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете
- Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки
- Составление цепочки боль/мотив/выгода
- Формирование УТП для проведения рекламных кампаний
- Составление спец.предложений в рекламе в зависимости от особенностей рынка, сезона и рыночной конъюктуры
- составление портрета целевой аудитории
- аудит позиционирования компании, разработка УТП по сегментам целевой аудитории
- формирование доказательств отстройки от конкурентов
- Медиа-планирование. Работа со СМИ. Реклама в СМИ
- Эвент-маркетинг
- Особенности использования наружной рекламы в разных сегментах бизнеса/рынка
- Особенности проведения рекламно-маркетинговых кампаний на ТВ и радио
- Рекламные носители в точках продаж
- Особенности деловой переписки, как маркетингового канала
- Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга
- Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте и как это влияет на результативность рекламных кампаний в интернете
- Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал
- Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга для сотрудников рекламных отделов
- Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации
- Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
- Способы сбора семантического ядра
- Факторы поисковой оптимизации
- Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала
- Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords
- Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг
- Реклама на геолокационных сервисах - справочники и рекомендательные сервисы
- Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
- Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа
- Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
- Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент
- Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными
- Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями
- Проведение таргетированных рекламных кампаний в социальных сетях и мессенджерах
- Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера
- Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
- разработка рекламной кампании для продукта/проекта/предложение в оффлайн и онлайн средах
- Значимость ассортиментного портфеля компании для ее успешного бизнеса
- Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики
- Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента
- Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.)
- Ассортиментная политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса
- Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
- Качественные методики анализа ассортиментной матрицы
- Стратегия жизненного цикла продукта PLF
- Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость
- «Создание структуры матрицы скидок»
- Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении
- Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети
- Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов
- разработка мероприятий по стимулированию сбыта через проведение рекламных кампаний по конкретным ассортиментным категориям. Решение кейсов
- Различные модели организации маркетингового отдела (централизованная, децентрализованная, матричная).
- Взаимодействие маркетинга с другими отделами компании (продажи, продукт, финансы).
- Основные KPI маркетингового отдела и методы их измерения.
- Бюджетирование маркетинговых активностей.
- Ключевые функции маркетингового отдела
- Определение необходимых компетенций и навыков сотрудников.
- Поиск и подбор персонала. Каналы поиска, методы оценки кандидатов.
- Адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и удержание персонала. Системы KPI и бонусов.
- Развитие и обучение сотрудников.
- Формирование командного духа и эффективного взаимодействия внутри отдела.
- Специфика маркетинга в B2B и B2C сегментах
- Основы коммуникационного процесса: Модель коммуникации, вербальные и невербальные сигналы, активное слушание, обратная связь. Практические упражнения на развитие навыков коммуникации.
- Коммуникационные стили: Различные стили коммуникации и их влияние на взаимодействие в команде. Анализ собственного стиля коммуникации и адаптация к разным собеседникам.
- Управление конфликтами: Причины возникновения конфликтов в команде. Стратегии разрешения конфликтов и предотвращения конфликтных ситуаций. Роль медиации в разрешении споров.
- Инструменты коммуникации: Эффективное использование современных инструментов коммуникации (email, мессенджеры, корпоративные порталы, системы управления проектами). Организация онлайн-встреч и совещаний.
- Презентационные навыки: Структура эффективной презентации. Визуализация информации. Работа с аудиторией. Практика проведения презентаций.
- Внутренняя и внешняя мотивация: Факторы, влияющие на внутреннюю и внешнюю мотивацию сотрудников. Методы повышения вовлеченности и лояльности.
- Системы мотивации: Разработка эффективных систем мотивации для маркетингового отдела. Материальные и нематериальные методы стимулирования.
- Оценка эффективности работы: Ключевые показатели эффективности (KPI) для сотрудников маркетинга. Методы оценки производительности и качества работы.
- Обратная связь и развитие: Регулярная обратная связь как инструмент мотивации. Индивидуальные планы развития сотрудников. Наставничество и коучинг.
- Управление временем и ресурсами: Методы планирования и приоритизации задач. Эффективное использование рабочего времени.
- Совместное принятие решений: Методы генерации идей и принятия решений в команде. Консенсус и голосование.
- Что такое сквозная аналитика и почему она важна для бизнеса?
- Какие вопросы помогает решить сквозная аналитика?
- Основные термины сквозной аналитики. Разбор ключевых понятий, таких как ROI, конверсия, CPA, CAC, LTV, атрибуция и других, простым и понятным языком.
- Что такое модели атрибуции и зачем они нужны?
- Разные модели атрибуции: Last Click, First Click, Linear, Time Decay, U-shaped и другие.
- Выбор подходящей модели атрибуции. Как выбрать модель атрибуции в зависимости от целей бизнеса и особенностей маркетинговой стратегии.
- Обзор популярных систем веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие. Их возможности и ограничения.
- Инструменты для сбора данных: CRM-системы, системы call-трекинга, формы обратной связи.
- Визуализация данных. Как наглядно представить результаты аналитики с помощью графиков, диаграмм и отчетов.
- Как настроить сквозную аналитику? Пошаговая инструкция по настройке сквозной аналитики с учетом специфики бизнеса.
- Анализ данных и принятие решений. Как интерпретировать полученные данные и использовать их для оптимизации маркетинговых кампаний.
- Примеры успешного применения сквозной аналитики. Кейсы из разных отраслей.
Дополнительно к тренингу:
Я не брошу вас одних с маркетингом наедине...
-
Проведение стратегических сессийПеред и после тренинга можно провести стратегическую сессию с целью разработки маркетинговой стратегии продвижения компании и способов донесения ее целей и задач до каждого сотрудника . -
Посттренинговое сопровождение руководителей в формате наставничества -
Создание поддерживающего сообщества в коллективе для обучения маркетингуВ ТГ создается группа поддержки, где все участники тренинга и члены коллектива могут получить поддержку от тренера и друг друга -
Раздаточный материал, чек-листы, инструкции, алгоритмыКниги, презентации, обучающий бот и пакет документов для работы маркетингового отдела и всего коллектива в целом
Корпоративные клиенты
Компании, которые прошли тренинги по маркетингу
Пройдите тест на знания Интернет-маркетинга и получите ссылку на чек лист "Название"
В течение 3 минут мы вам пришлем чек лист "Название"
